Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 9 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Технопрофиль» (ИНН 5020082530, КПП 502001001, ОГРН 1175007006129), адрес: 141603, Московская область, г. Клин, Ленинградское шоссе, владение 88 км, стр. 6, офис 320 (далее — Оператор), и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от посетителей сайта dveri-kho.su (далее — Сайт).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Отправляя заявку через формы Сайта, посетитель подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку персональных данных на указанных в ней условиях. Аналитические и рекламные файлы cookie (Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ) устанавливаются только после того, как посетитель нажал кнопку «Согласен» в уведомлении о файлах cookie; технические cookie, необходимые для работы Сайта, используются всегда.

1.4. Если посетитель не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта и не отправлять свои данные через формы.

1.5. Оператор не проверяет достоверность предоставленных персональных данных и исходит из того, что посетитель предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — ООО «Технопрофиль», самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.

Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере посетителя и получает при последующих визитах.

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Данные, которые посетитель указывает сам в формах Сайта (форма заявки, форма расчёта стоимости, обратный звонок):

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• текст обращения, сведения о проёме и объекте (если указаны в комментарии).

3.2. Данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта (с помощью cookie и систем веб-аналитики):

• IP-адрес, из которого выполнен доступ;
• тип и версия браузера и операционной системы, язык, разрешение экрана;
• адрес страницы-источника перехода (реферер), поисковые запросы и рекламные метки;
• сведения о посещённых страницах, времени и длительности визита, действиях на страницах, в том числе с использованием технологии «Вебвизор».

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних.

4. Цели обработки

• приём и обработка обращений и заявок, консультирование, подготовка расчёта стоимости и коммерческого предложения;
• связь с посетителем, направление ответов, уведомлений и информации по его обращению;
• заключение и исполнение договоров на изготовление, поставку и монтаж продукции;
• ведение статистики и анализ посещаемости Сайта, улучшение его работы, контента и удобства (веб-аналитика);
• показ рекламы Оператора в сервисах Яндекса, в том числе повторный показ рекламы (ретаргетинг), и оценка её эффективности;
• обеспечение работы виджета обратного звонка на Сайте;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152-ФЗ), выражаемое отметкой в форме Сайта либо продолжением использования Сайта после уведомления о cookie;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо принятие мер по его заключению по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «О рекламе» и иные применимые нормативные правовые акты.

6. Файлы cookie, Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ

6.1. Сайт использует файлы cookie следующих видов:

• технические (обязательные) — необходимы для работы Сайта и его функций, используются всегда;
• аналитические — используются системой Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики о посещениях; устанавливаются только после согласия;
• рекламные — используются сервисом Яндекс.Директ для показа и настройки рекламы, включая ретаргетинг; устанавливаются только после согласия.

6.2. При первом посещении Сайта показывается уведомление о файлах cookie. Аналитические и рекламные cookie, а также сторонний виджет обратного звонка подключаются только после нажатия кнопки «Согласен». Если посетитель закрывает уведомление без согласия, эти cookie не устанавливаются, а само уведомление показывается снова при следующем посещении. Согласие можно отозвать, очистив файлы cookie и данные сайта в браузере.

6.3. Яндекс.Метрика. На Сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики (оператор — ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Метрика собирает данные, указанные в п. 3.2, включая запись действий пользователя («Вебвизор»), карту кликов и карту скроллинга. Данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, на условиях Политики конфиденциальности Яндекса и Условий использования сервиса Яндекс.Метрика.

6.4. Яндекс.Директ. Оператор использует сервис Яндекс.Директ для размещения рекламы. На основе данных о посещении Сайта (в том числе cookie и идентификаторов Метрики) посетителю может показываться реклама Оператора на сайтах и в сервисах Рекламной сети Яндекса.

6.5. Виджет обратного звонка. Для приёма обращений на Сайте используется виджет сервиса «LeadBack» (leadback.ru). Виджет может устанавливать собственные cookie и обрабатывать номер телефона, указанный посетителем, а также технические данные визита для соединения посетителя с Оператором.

6.6. Как отказаться от cookie. Посетитель может в любой момент удалить сохранённые файлы cookie и запретить их сохранение в настройках своего браузера. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта. Дополнительно отключить сбор данных Яндекс.Метрикой можно с помощью блокировщика Яндекс.Метрики, а настроить показ рекламы — в разделе настроек рекламных предпочтений Яндекса.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор передаёт персональные данные либо поручает их обработку третьим лицам только при наличии одного из оснований: согласие субъекта; необходимость для исполнения договора с субъектом; требование законодательства.

7.2. Обработка персональных данных может быть поручена:

• ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) — веб-аналитика (Яндекс.Метрика) и реклама (Яндекс.Директ);
• оператору сервиса обратного звонка «LeadBack» — обеспечение работы виджета обратного звонка;
• организации, предоставляющей Оператору услуги хостинга Сайта, — в объёме, необходимом для размещения и функционирования Сайта;
• операторам связи и почтовым сервисам — для направления сообщений по обращению субъекта.

7.3. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7.4. Трансграничная передача персональных данных (на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки.

• данные из обращений, по которым не был заключён договор, — до 1 года с момента последнего обращения;
• данные, связанные с заключением и исполнением договора, — в течение срока действия договора и далее в течение сроков, установленных законодательством (в том числе налоговым и бухгалтерским);
• обезличенные данные веб-аналитики — в течение сроков, установленных сервисом Яндекс.Метрика.

8.2. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• ограничение состава сотрудников, имеющих доступ к персональным данным;
• применение средств защиты информации, передача данных Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
• резервное копирование и контроль за действиями с персональными данными.

9.2. Оператор направляет уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке, предусмотренном ст. 22 Закона № 152-ФЗ.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об обработке его персональных данных Оператором;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав субъект направляет Оператору запрос по адресу электронной почты tp-dveri@yandex.ru или почтой по адресу: 141603, Московская область, г. Клин, Ленинградское шоссе, владение 88 км, стр. 6, офис 320. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (ФИО, номер телефона или адрес электронной почты, указанные при обращении). Ответ направляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением субъекта.

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных

11.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любой момент путём направления письменного заявления Оператору по адресу электронной почты tp-dveri@yandex.ru или почтой по адресу, указанному в п. 1.1.

11.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством (ч. 2 ст. 9, ч. 4 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).

11.3. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для веб-аналитики и рекламы, осуществляется средствами браузера и сервисов Яндекса, указанными в п. 6.6.

12. Изменения политики и контакты

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://www.dveri-kho.su/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата последнего обновления указана в начале документа.